AGB, Impressum
Allgemeine Geschäftsbedingungen Caffè Iannotta
1. Geltung AGB
Caffè Iannotta erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Besteller und Caffè Iannotta. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde per Online Shopping im Internet bei der www.chiccorosso.ch bestellt.
2. Informationen auf der Website/Angebot/Preise
Caffè Iannotta ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Diese Informationen werden zum Teil direkt von den Herstellern oder von Experten beziehungsweise unseren Botschaftern und Autoren bezogen und werden von Caffè Iannotta für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt.
Alle Informationen auf www.chiccorosso.ch sind ohne Gewähr oder Haftung. Caffè Iannotta schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website aus.
Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen. Es besteht keine Informationspflicht bzgl. allfälliger Preise- und Sortimentsänderugnen.
Die aktuellen Preise sind auf dem Internet unter www.chiccorosso.ch publiziert.
Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich Caffè Iannotta aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. Dann wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet. Alle Preise sind in Schweizer Franken und gelten, wenn nicht anders vermerkt, inklusive Mehrwertsteuer, aber zuzüglich Versandkosten.
3. Bestellung/Lieferung
Eine Bestellung wird für den Besteller verbindlich, indem er am Ende des Bestellvorgangs seine Bestellung auf der Seite, auf welcher die Gesamtübersicht über die Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschliessen" bestätigt. Der Besteller erhält dann durch Caffè Iannotta ein entsprechendes Bestätigungs-E-Mail auf die vom Besteller angegebene E-Mail-Adresse. Bis zum Versand dieses E-Mails an den Besteller behält sich Caffè Iannotta das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Besteller und Caffè Iannotta kein Vertrag zustande kommt, bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge, es sei denn der Besteller teile Caffè Iannotta umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe. Caffè Iannotta behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Besteller ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen bei Caffè Iannotta, oder falls sonst zur Zahlung fällige Rechnung derselben Person oder einer im gleichen Haushalt lebenden Person noch offen sind. Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Bestellers. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Bestellers ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich, so kann Caffè Iannotta von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können. Caffè Iannotta liefert Waren und Gutscheine ausschliesslich in die Schweiz. Mit der Bestellung bestätigt der Besteller, das er mindestens 18 Jahre alt ist.
4. Lieferung und Lieferfrist
Caffè Iannotta verfügt über ein grosses Lager an Produkten. Auf der Website angegebene Lagerfristen sind aber nur indikativ. Die Versandpolitik sieht zwar vor, dass Caffè Iannotta die Produkte wenn möglich am Tag des Zahlungseingangs bzw. der Bestätigung der Bezahlung durch den Kreditkartenanbieter zum Versand bringt. Der Besteller sollte die Produkte somit normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang erhalten. Letztlich hängt die Lieferfrist aber von der Post oder Planzer ab und liegt ausserhalb des Kontrollbereichs von Caffè Iannotta.
Bei Waren, die nicht ab Lager geliefert werden können, kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung abhängig vom Hersteller weiter verzögern.
Caffè Iannotta kann für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur haftbar gemacht werden, soweit diese durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung von Caffè Iannotta verursacht wurden. Für alle übrigen Lieferverzögerung und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch die Post oder Planzer, Lieferanten von Caffè Iannotta oder sonst durch Dritte verursacht werden, übernimmt Caffè Iannotta keine Haftung.
5. Irrtümlich gelieferte Produkte
Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 7 Tagen. Alle nicht innert dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt.
6. Gutscheine
Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden. Am Ende des Bestellprozesses wird der Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld eingetragen. Der entsprechende Betrag wird direkt von der aktuellen Bestellung abgezogen. Gutscheine, die den Bestellbetrag übersteigen können nicht rückvergütet werden.
7. Versandkosten
Versand- und Verpackungskosten betragen pro Sendung inkl. Mehrwertsteuer CHF 8.90 für A-Post (Post-Pac Priority), dpd oder Planzer Pakete.
8. Garantieleistungen
Es gelten die gesetzlich festgelegten Garantieleistungen. Für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit der bestellten Waren. Der Kunde hat im Garantiefall Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung, wobei die Art der Mängelbehebung bei Caffè Iannotta liegt.
Ausgenommen von der Garantie sind insbesondere Feuchtigkeits- und Elementarschäden, natürliche Abnützungen, Fehlmanipulationen, Verkalkung der Kaffeemaschine, Verschleissteile und Vandalismus sind von der Garantie ausgeschlossen. Für Kaffeemaschinen gelten die Garantieleistungen welche im Kaufvertrag vermerkt sind. Bei gewerblichen Kunden gilt eine Garantie von 12 Monaten bei Neugeräten.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung Eigentum von Caffè Iannotta. Im Konkursfall des Bestellers sind wir berechtigt die unbezahlte Ware abzuholen.
10. Prüfpflicht und Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
Der Besteller hat die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und allfällige Lieferschäden zu prüfen.
Caffè Iannotta leistet Gewähr dafür, dass die Produkte im Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die bei Versand beschädigt waren, werden nach Wahl von Caffè Iannotta repariert oder ersetzt, sofern der Besteller den Mangel innert 3 Tagen ab Erhalt der Ware Caffè Iannotta per E-Mail mitteilt. Falls Caffè Iannotta dies wünscht, muss der Besteller die gelieferten Produkte in der Originalverpackung umgehend an Caffè Iannotta retournieren.
Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist soweit rechtlich zulässig ausgeschlossen. Falls Caffè Iannotta jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird Caffè Iannotta diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Bestellers an diesen abtreten. Caffè Iannotta übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche Caffè Iannotta gegen die Post hat für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.
Insbesondere leistet Caffè Iannotta keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Besteller geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, oder Schäden durch nicht vom Verkäufer verantwortende äussere Einflüsse wie z.B. Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.
11. Rücksendungen
Möchte der Besteller Produkte retournieren, für welche er gegenüber Caffè Iannotta keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz gemäss Ziffer 8 hat, kann der Besteller Caffè Iannotta innert 3 Tagen ab Erhalt der Ware eine Anfrage für eine Rücksendung übermitteln. Ob Caffè Iannotta einer solchen Rücksendung zustimmt, liegt jedoch einzig im Ermessen von Caffè Iannotta. Eine Pflicht zur Rücknahme besteht nicht. Eine allfällige Einverständniserklärung von Caffè Iannotta für eine Rücksendung wird dem Besteller innert 48 Stunden per E-Mail mitgeteilt. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten der Rücksendung muss der Besteller übernehmen.
12. Zahlungsmittel und Rechnungstellung/Mahnwesen/ Eigentumsvorbehalt
Bestellungen über die Website www.chiccorosso.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www.chiccorosso.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Sofern aber auf der Website bei der Bestellung Lieferung gegen Rechnung als Option angegeben wird, beträgt die Zahlungsfrist pro Sendung 20 Tage. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist Caffè Iannotta berechtigt, Mahngebühren bis zum Betrag von CHF 20.00 zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfällige Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden. Caffè Iannotta ist berechtigt, Mahngebühren zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfällige Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.
Bei Vorauszahlung erhalten Sie die Kontodetails mit dem Bestätigungs-E-Mail nach durchgeführter Bestellung. Sie lauten wie folgt:
Caffè Iannotta
Lerzenstrasse 17
8953 Dietikon
UID: CH-020.1.060.375-5
Bei Neukunden oder bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte bleiben die gelieferten Produkte in allen Fällen im Eigentum von Caffè Iannotta. Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung inkl. allfälliger Verzugszinsen, Gebühren und weiteren Kosten an Caffè Iannotta im Eigentum von Caffè Iannotta, der Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 OR bleibt vorbehalten.
13. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zu den dazu notwendigen Zwecken gespeichert und bearbeitet und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder Auftragsnehmer (wie bspw. die Post oder Unternehmen zur Überprüfung der Zahlungsbonität) weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
14. Haftung
Die Haftung für Produktemängel oder durch solche Mängel verursachte Schäden richtet sich ausschliesslich nach Ziffer 10. Für Schäden aus verspäteter Lieferung ist ausschliesslich Ziffer 4 massgeblich.
Im Übrigen schliesst Caffè Iannotta im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede andere Haftung für im Zusammenhang mit den Produkten, der Nutzung oder der (Nicht-) Verfügbarkeit der Website www.chiccorosso.ch entstandene Schäden gegenüber dem Besteller aus. So sind bspw. Schadenersatzansprüche aller Art inkl. entgangenem Gewinn aus Unmöglichkeit der Leistung, Nichterfüllung und aus unerlaubter Handlung sowohl gegen Caffè Iannotta, als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
15. Teilungültigkeit/ Geltungserhaltende Reduktion
Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Die ungültigen Bestimmungen in rechtlich wirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.
16. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht unter Ausschluss der Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Caffè Iannotta ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts - Dietikon, Schweiz.
17. Änderungen AGBs
Caffè Iannotta bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach erfolgende Bestellung sofort anzuwenden. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist unter www.chiccorosso.ch abrufbar.
Dietikon, September 2025.
Impressum
Caffè Iannotta
Lerzenstrasse 17
8953 Dietikon
T 043 433 85 00
M 078 624 63 33
info@caffeiannotta.ch